こんにちは！
スマホの本体の価格や毎月の料金って高すぎますよね。
最新のiPhoneは１０万円以上するとか！
いや、高すぎでしょ。
もうMac book買えるやんってほどですw
スマホの料金に疑問を持っていたので、どうにか安くスマホが使えないか？ってことで色々調べた結果、
LINEモバイルに乗り換えました！（夫が）
ということで今回は、
LINEモバイルの評判や料金、購入先には注意しよう！イラっとする接客の対応でしたよといった話などです。
LINEモバイルを購入
LINEモバイルのスマホ代が月３００円キャンペーンをしていたのをきっかけに購入しました。
キャンペーン期間は、
「２０１８年７月２日～１１月６日まで」
購入を検討したのが１１月３日だったので、キャンペーンに気づいたのも期間終了ギリギリでした。
逆に即決w
期間がギリギリではなかったらネットで購入していましたが、
キャンペーン期間が１１月６日までに利用開始を迎える必要があるとのことでしたので、
家電量販店で契約してきました。
ですが接客が最悪。
また接客でいやな思いをしましたw
スマホはネットで購入するに限ると思った話は後程。
LINEモバイルの料金は？
LINEモバイルの料金プランは、
- LINEフリープラン
- コミュニケーションフリープラン
- MUSIC+プラン
があります。
今回は、データ通信と音声通話ができるサービスタイプを探しています。
LINEフリープランは１GBしか使えないタイプなので、却下。
LINEミュージックも必要ないのでMUSIC+プランも却下です。
よってコミュニケーションフリープランに決定。
その中でも、容量が、３GB～１０GBまで選べるようになっています。
コミュニケーションフリープラン（音声通話SIM）の月額基本料金は、
- ３GB 月額１６９０円
- ５GB 月額２２２０円
- ７GB 月額２８８０円
- １０GB 月額３２２０円
あまり外出先ではYoutubeなども見ないしデータを使わない方なので、今回は５GBタイプにしました。
３GBでは少ないけど５GBでは多いかなという具合です。
ちなみに、余った通信料は翌月末まで繰り越し可能なんです。
これはうれしい(*´ω｀*)
もし後で容量を変えたいと思ったら変えることもできるようです。
その際は、自分でLINEモバイルに連絡する必要があります。
つまり店舗ではそこまではやってくれないということですので注意しましょう！
今回はキャンペーンで音声通話SIMなら全プラン対象で毎月９００円引きが６カ月適用されます。
ですから今回は５GBの契約なので、最初の６カ月間は２２２０円ー９００円で、１３２０円！安い！
LINEモバイルの評判
LINEモバイルの評判についても見ていきましょう。
良い点は、
- 速度
- 料金が安い
- LINE、FacebookやTwitter、Instagramはデータ通信料金がかからない
- ２年縛りや自動更新がない
つまり安くて通信が速いのが決め手！
速度
皆さんが一番に気になるのはやはり速度だと思います。
格安シムはお世辞にも回線の速度が速いとはいえませんからね。
しかし！
ソフトバンクがLINEモバイルを買収してから速度が速くなったとのことで評判がいいようなんです。
というのも、ソフトバンクの回線を使用するようになったとのこと。
キャリア並みに速いとまでは言いませんが、格安シムの中ではトップクラスに早いようです！
LINEモバイルの回線先は、ドコモとソフトバンクのどちらかを選ぶ必要がありますが、
当然、ソフトバンクがおすすめ！
今回家電量販店で契約してきましたが、一切そのような説明はありませんでした。
どちらを選ぶかはお好みでと言われるのではないかと思います。
事前に調べていたから分かっていたものの、
ドコモかソフトバンクかと言われたら、安心だからという理由でドコモを選ぶ人が多そうですよね。
料金が安い
料金が安いのも魅力です！
今回はデータ通信と音声通話もできるサービスタイプを選んだので
月額の基本料金は２２２０円です。しかも最初の６カ月は１３２０円！
まわりに毎月スマホにかかる料金を聞くと、最低でも７～８０００円ぐらいかかっている人が多いようです。
もうキャリアとは契約したくないレベルw
LINEなどのデータ通信料金がかからない
LINE、Twitter、Facebook、Instagramのデータ通信料がかからないのは大きいですよね。
現在ほとんどの人がLINEを使っているので、だいぶ助かりそうです。
２年縛りや自動更新がない
LINEモバイルは１年縛りがありますが、キャリアで契約すると２年縛りは絶対ありますよね。
もともとはスマホを使っていましたが、
やはり毎月かかる料金や端末代も高いし２年縛りもあるしで、スマホはやめてガラケーに戻していました。
ですが、今回LINEモバイルにした際に知ったのですがガラケーでも２年縛りになっていました！
よって解約料金がかかったわけですが、今回はLINEモバイルを契約した際に端末代金に１００００円の値引きがあったので助かりましたよ。
でここもビックリしたことですが、
購入の手続きの際にこの情報を知りました。
普通、購入前のときに説明してくれませんか？
良かった方のビックリだったのでいいものの、説明不足過ぎ！
最近の接客は、聞いたことにしか説明してくれないんですねw
普通は、自分で調べるのが苦手だったり面倒だったりする人が、店舗で説明を受けて購入するものだと思いません？
家電量販店はそうではなく、自分で調べてから購入しに行ったほうがいいですよ！
どこのスマホを購入するにしても、事前調べは重要だということです。
LINEモバイルを店舗で購入した感想
今回はキャンペーンの適応が間に合わないほどギリギリだったので、店舗で購入しました。
LINE MOBILE専門の店舗はないので、家電量販店などで扱っています。
だからなのか、
イラっとする接客をされ、気分を害しましたw
その対応がこちら
- ネットのことは知らない、言われても困るといわれた
- 説明がなさすぎる
というもの。
実際に店舗に行くと、ない機種などもあったので
「ネットにはありましたが、ここにはないんでしょうか？」
と質問をすると、
「ネットのことは知らないのでできません、言われても困ります」
と言うではないですか。
正直イラっとする接客の対応！w
接客は、言い方ひとつでだいぶ変わります。
「ネットにはあるけど、ここの店舗にはおいてないんですよ～」
とかもっと違う言い方できん？
ネットのことを知らないと言う事情は、こっちも知らないよと思いませんか？w
しかも販売しているのに、LINE MOBILEのサイトの事を知らないってどういうこと？プロじゃないん？って感じです。
他にも手続する際の場所に
「ここ使っていいですから」
という発言。普通は、
「ここ使ってください」
じゃないのだろうか…？
思い出すとイライラしてきますw
言葉一つに客をなめてるなというのが出てしまっています。
そういうイラっとさせない言い方をしなければいいのにって思いますよね。
日本語って難しい。
ということでサイトのほうがよっぽど詳しく記載してあるので、LINE MOBILEのサイトから購入したほうがストレスなく買えそうです。
何もわからないでお店に行っても説明も不十分すぎてイライラするだけですw
とはいえ、そのあとに対応してくれたお姉さんはイラつかせず、説明もしっかりだったのでよかったです(*´ω｀*)
その前の２人の男性店員さんはひどかった….。
正直、女性の接客のほうがしっかりしている印象があります。
気のせい？！
たまに変な接客に当たります。
関連記事：
今までは３台持ち
いままでは
- ガラケー
- ポケットwifi
- ipod touch
の３台持ち。ちょっと持ちすぎで面倒でしたがw、料金も安いし我慢して使っていました。
ですが、
最近は仕事の都合上、電話をよく使うようになったので改めて検討。
買い替えたい理由は
- 3台持ちが邪魔
- 電話をよく使うようになったが音が小さい
というものでした。
現在使っていたガラケーは、
すでに受話音量が小さくて聞こえずらかったり、着信音も小さくて気づかないこともあり不便だったこともあり。
ということで
さすがに聞こえないのはまずいので、夫はガラケーをやめることにしたのでした。
私のは急がないのでまだガラケーとipod touch使ってます(*´ω｀*)
キャンペーンがあれば変えるかも！
まとめ
・事前調べは絶対に必要！
・スマホは店舗で買うよりネットのほうがストレスフリー
・店舗での購入は説明不足すぎる
・たまにイラつかせる接客をする店員に遭遇
イラつかせる客も多いから、接客するほうもそうなるのかもしれません。
ですが、感じ悪い接客は受けたくないですよね。
私も接客業をしていたことがあるので大変さは分かりますが、あれはないわ！といういう対応だったのでイラつきました！
ということで「LINEモバイルの速度や評判、料金は？店舗で購入した感想など！」についての記事でした(*´ω｀*)
それではまた！